seo | internet marketing
"Ik heb een website maar die kost mij alleen maar geld"
"Ik heb een website maar die kost mij alleen maar geld"
De moeite die u neemt een klant te krijgen is uit te drukken in een getal. Immers, u investeert
om nieuwe klanten binnen te halen dus wilt u ook weten of die investering er weer uitkomt.
De verhouding tussen de investering en de kapitalisatie van de opbrengsten wordt conversie genoemd.
Die opbrengsten kunnen gemeten worden over meerdere jaren. U weet hoe lang de gemiddelde klant ook
daadwerkelijk klant blijft.
Op het web wordt wel eens gesproken van 'conversie optimalisatie' maar die term is toch echt onjuist.
Aan de conversie-kengetallen op zich kun je weinig veranderen, wel aan de strategie zodat een
uitgegeven euro ook meer op kan leveren.
Research en de onderzoeksresultaten vertalen naar een
doelmatiger website en e-marketing campagne is de enige methode om het rendement op de
investering (ROI) te doen toenemen.
Er is software om conversie te meten, de uitkomsten staan en vallen uiteraard met de informatie
die u erin stopt. Het doel moet zijn om van iedere geinvesteerde euro te weten hoeveel de opbrengst
is zodat een campagne kan worden gestopt, bijgesteld of sterk geintensiveerd en gekopieerd naar
andere producten.
=== Wanneer is de conversie een feit? ===
Als een beoogd doel is bereikt!
De meeste offline campagnes zijn veel moeilijker te meten dan online ads omdat je niet aan iedere
nieuwe klant kunt u of wilt vragen hoe hij u gevonden heeft. Zeker als u meerdere campagnies heeft
lopen wordt 'meten' een onbegonnen zaak.
Op het web is dat veel eenvoudiger, u gebruikt een stukje software en u weet al snel welke
banner of advertentie men heeft aangeklikt.
De conversie is niet altijd een verkoop op zich, het kan ook zijn:
* een ingevuld formulier
* een telefoontje van een geïnteresserde
* een ontvangen e-mail
* een ingevuld enquete-formulier
* een viraal of buzz marketingdoel bereikt
* een link naar uw site
Als u doelen stelt kunt u ook uw investeringen toeschrijven naar opbrengsten.
Zoek in Google op 'conversie meten', u krijgt voldoende links naar websites. Uiteraard kunt u ook de
redactie van Webpositie mailen.
Vaak wordt er meer geld aan een nieuwe website
uitgegeven dan aan de marketing ervan.
Maar dan een nieuwe auto. De aanschaf is een hoop geld maar toch hebben we dat er
graag voor over.
Tijdens het gebruik van een auto stijgen de kosten boven de aanschafwaarde
uit. Waarom daar wel en aan de marketing van uw bedrijf niet die euro extra uitgeven!
