seo | internet marketing
"Ik heb een website maar die kost mij alleen maar geld"
"Ik heb een website maar die kost mij alleen maar geld"
Waar let u op als u twee, op het oog, identieke producten ziet? Maar waar zoekt u naar als u wel
weet wat u wilt maar (nog) niet weet waar u het kunt halen? En dan is er ook nog de omstandigheid
dat u nog helemaal geen behoefte heeft.
Dit laatste is er een voor de reclamejongens: behoefte creëeren.
=== Het AIDA principe in het kort ===
U moet ervoor zorgen dat u opvalt, dat kan het beste als u vooraan staat. Vervolgens moet u laten
zien wat u heeft, speel dus in op wat de doelgroep wil zien (de vraag en/ of het antwoord op die
vraag moet een bezoeker direct zien.)
Dan komt het onderscheidend vermogen om de hoek kijken, waarom is de keus voor u een betere dan
de keus voor een van uw concurrenten? Tenslotte moet de 'deal' gesloten worden, om het even welke.
Een offerte verstrekken is één maar de ontvanger 'dwingen' altijd een vervolgkeuze
te maken is veel lastiger. Want wat als de offerte niet doorgaat?
U moet dus aandacht (A) trekken, een goed aanbod (I) doen, onderscheidend (D) zijn en een
reactie (A) afdwingen.
=== Maar hoe houdt je daar bij een website rekening mee? ===
Er is een hele grote 'maar' aan het toepassen van het AIDA principe in websites, daar komen wij
aan het slot van dit artikel nog op.
De algoritmes van zoekmachines veranderen, daarom is het beter het AIDA principe mee te
nemen in de strategie dan deze leidend te laten zijn. De titel, headers en metadata van websites
moeten een samenvatting zijn van waar het over gaat. Maar een website moet een goede structuur
hebben voor de bezoeker want die wil snel zien of hij gevonden heeft wat hij zocht.
De zoekmachines ranken u op wat u in uw website stopt. Je zou dus kunnen stellen dat als je een
website optimaliseert voor bezoekers deze gelijk hoog gerankt wordt. En dat is dus niet zo.
Bepalend voor de rankings is of uw website relevantie heeft en een thema. Dat thema is dus
het geheel aan relevante pagina's maar binnen uw website kunnen er meerdere thema's zijn. Ieder
onderdeel van AIDA moet aan bod komen en dan het liefst in de juiste volgorde.
Maar wat als de bezoeker binnenkomt op een pagina die 'toevallig' hoger gerankt stond dan een
eerdere pagina?
Als voorbeeld (dat werkt altijd verhelderend) nemen wij de site van bank. Die wil lenen, sparen
en verzekeren onder de aandacht brengen. Ieder thema heeft een eigen 'stroom' binnen de website. Ook
de respons is thematisch.
Stel dat een potentiële klant elders al onderzoek heeft gedaan en bij 'onze bank' binnenkomt
op een pagina met nagenoeg dezelfde informatie, dan mist hij het onderscheidend vermogen. Als je
daar bij het optimaliseren van een website rekening mee wilt houden zul je dat dus ook in de
getoonde informatie moeten doen.
Een per thema aangepaste menustructuur is de insteek om de aandacht te trekken en een
overzichtelijke site te bouwen. Door aan de rechter- of onderkant van een site teksten
op te nemen die van algemene aard zijn over het thema ondervang je dat de prospect op een koude
pagina komt waar geen link staat naar bijvoorbeeld het onderscheidend vermogen.
Ook zal de pagina op 'tail' en 'long tail' hoger gerankt worden omdat er samenhang is tussen
hetgeen de bezoeker zocht en de pagina aanbiedt.
In dit voorbeeld kan het dus 'winst' betekenen want en de bezoeker ziet relevante informatie en/ of
een link naar wat hij zocht en de zoekmachines laten de pagina beantwoorden aan de zoekopdracht
die de Internetter heeft ingevoerd.
=== En dan de 'maar' ===
Als de site niet op alle pagina's voldoet aan het principe dat als een prospect 'waar dan ook'
binnenkomt en gelijk relevante informatie of links ziet zal er snel worden weggeklikt.
De site moet dus gebouwd en geoptimaliseerd woorden met AIDA als hulpmiddel en niet als leidraad.
De bezoeker moet getrokken worden naar ongeacht welke fase hij in is en gemotiveerd worden een
aankoop te doen.
Een site verwaterd als op alle pagina's veel dezelfde termen voorkomen, en verwatering betekent
lagere rankings. Zie hier het dilemma. Wij vinden dat als u AIDA in het achterhoofd houdt uw
website 'het beste van twee werelden' zal bevatten.
Lees ook: 'short tail' 'tail' 'long tail'
Vaak wordt er meer geld aan een nieuwe website
uitgegeven dan aan de marketing ervan.
Maar dan een nieuwe auto. De aanschaf is een hoop geld maar toch hebben we dat er
graag voor over.
Tijdens het gebruik van een auto stijgen de kosten boven de aanschafwaarde
uit. Waarom daar wel en aan de marketing van uw bedrijf niet die euro extra uitgeven!
